SŁOWA, KTÓRE SPRZEDAJĄ
PUŁAPKI I KLUCZE JĘZYKOWE
30 LAT W TERENIE
WYNIKI, NIE TEORIA
Ta książka jest dla Ciebie, jeśli rozmawiasz z klientami i chcesz, żeby Twoje słowa robiły robotę.
Nie dostaniesz tu kolejnych technik do zapamiętania. Dostaniesz mechanizmy, które możesz stosować wszędzie.
Niemal trzy dekady obserwacji rozmów handlowych i negocjacji, nie teoria z podręcznika.
Ta książka jest dla Ciebie, jeśli rozmawiasz z klientami i chcesz, żeby Twoje słowa robiły robotę.
Nie dostaniesz tu kolejnych technik do zapamiętania. Dostaniesz mechanizmy, które możesz stosować wszędzie.
Niemal trzy dekady obserwacji rozmów handlowych i negocjacji, nie teoria z podręcznika.
Każda rozmowa handlowa toczy się na dwóch poziomach.
Pierwszy to to, co mówisz. Drugi to to, co rozmówca słyszy. I te dwa poziomy bardzo często się rozchodzą.
Nie dlatego, że ktoś nie słucha. Dlatego, że konkretne słowa, frazy i konstrukcje zdań uruchamiają w głowie odbiorcy reakcje, których nie planujesz i których często nie widzisz. Jedne otwierają rozmowę. Inne ją zamykają zanim zdążysz powiedzieć cokolwiek ważnego.
Słowa Mocy to efekt prawie 30 lat obserwacji rozmów sprzedażowych i negocjacji. Arkadiusz Bednarski przeszkolił ponad 13 000 osób i napisał 21 książek. I dopiero ta jedna odpowiada na pytanie, które większość pomija: dlaczego pewne słowa działają, a inne przy dokładnie tych samych intencjach blokują.
To drugie, poprawione i uaktualnione wydanie, z nowymi badaniami, przepisanymi rozdziałami i weryfikacją wszystkich źródeł. Bo rzetelność wobec czytelnika jest ważniejsza niż nieomylność.
Nie znajdziesz tu gotowych skryptów. Znajdziesz mechanizmy. A mechanizm, który rozumiesz, działa w każdej rozmowie, nie tylko w tej jednej.
CZĘSTO ZADAWANE PYTANIA
Wersję drukowaną wysyłam paczką InPost — do paczkomatu lub kurierem pod wskazany adres. E-booki i audiobooki otrzymujesz mailem z linkiem do pobrania natychmiast po zakupie.
Płatności obsługuje serwis Przelewy24, dzięki czemu możesz zapłacić przez BLIK, szybki przelew bankowy, kartę płatniczą (Visa, Mastercard), Google Pay lub Apple Pay.
Wersję drukowaną możesz zwrócić w ciągu 14 dni od otrzymania, w nienaruszonym stanie. E-booki i audiobooki, ze względu na ich cyfrowy charakter, nie podlegają zwrotowi po pobraniu pliku. Szczegóły znajdziesz w regulaminie sklepu.
Tym bardziej tak. Doświadczeni handlowcy i negocjatorzy najszybciej rozpoznają opisane mechanizmy, bo widzieli je w działaniu. Ta książka daje im coś, czego brakowało: wyjaśnienie, dlaczego pewne słowa działają, a inne blokują rozmowę.
Nie i to celowy wybór. Ta książka daje rozumienie języka, nie listę formułek do zapamiętania. Mechanizm, który rozumiesz, działa w każdej rozmowie. Skrypt działa tylko w tej jednej.
Skupia się wyłącznie na języku mówionym w sprzedaży i negocjacjach. Nie znajdziesz tu kolejnego omówienia etapów procesu sprzedaży. Znajdziesz to, co dzieje się między zdaniami i dlaczego jedne słowa otwierają rozmowę, a inne ją zamykają.
Książka ma około 210 stron i czyta się ją szybko. Większość czytelników kończy ją w dwa, trzy wieczory.
